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統一超商攜手工研院聯手,打造第一家拿了就走小七無人店,結帳完全免排隊

日期:2023-07-26

統一超商最新科技概念店X-Store 7號店亮相,這次最大亮點是利用工研院技術實現拿了就走(Grab and Go),消費者拿取商品後不須手動掃描任何商品,也不用經過自助結帳機。X-Store 7 整個店面都是無人區域,不須相鄰母店店員看顧,減少人力成本。不僅如此,工研院還透過特殊設計,來節省拿了就走科技背後的運算效能需求,進而降低店面建置成本。

本次發表,統一超強調無人商店模式的可複製性,積極考量建置成本,以降低未來開設更多無人店的門檻,不過小小10坪店面中,就安裝了30多座影像追蹤感應器、15臺IOT智能貨架、1,300以上個重量感測器,以及超過3,000組多重感測器。

從入店到出店,消費體驗背後科技解析

消費者從會員App中呼叫出Web App介面,來進行X-Store店內所有操作。走到門口,是每個X-Store都有的會員入店機制。與上次X-Store不同,這次是掃描Web App上生成的入店QR Code,而非輸入會員手機。

入店後,天花板的攝影鏡頭會開始追蹤入店消費者。追蹤方法是,利用AI物件辨識技術,將消費者上視圖登記為入店者。拿取商品時,系統會辨認消費者伸手動作,以連結拿取行為與消費者身分。

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