衛生紙快用完了，毛小孩的飼料也得添購，這時，只要滑開手機，進入「Yahoo 奇摩購物中心」，動動手指下單，商品就可在 24 小時內送達；但，消費者看不到的是，從下單、揀貨、包裝到出貨，這一連串過程，最快僅須 10 分鐘，這種過去難以想像的「神速」效率，Yahoo究竟是如何辦到的？

上述問題的答案，在今年 4 月，被譽為「創新界奧斯卡獎」的愛迪生獎（Edison Awards），公布 2021 年獲獎名單時，正式曝光。

來自經濟部科技專案成果、工研院團隊開發的「AI 立體式智慧倉儲系統」，代表台灣，在全球 400 多項技術（產品），參與角逐的情況下，勇奪 2021 愛迪生獎「金牌獎」，而這套系統，正是協助 Yahoo 購物，大幅提升倉儲、揀貨效率的「神隊友」。

讓 AI 把倉儲效能最大化，降低 3 成人力投入

「AI 立體式智慧倉儲系統」專案負責人、工研院服務系統科技中心總監陳慧娟指出，多數倉儲中心，光是儲揀時間占比，就高達 70%，「也就是說，在沒有自動化的情況下，相關人員會非常辛苦，尤其像 Yahoo，很多是上百萬的商品訂單，該怎麼辦？怎麼去處理？」

陳慧娟說，台灣地狹人稠、倉儲空間有限，「（網購）想做到 1、2 小時內出貨，必須很快速地運作，因此，當初我們就跟 Yahoo、新竹物流與漢錸科技合作，4 方團隊一起討論，怎麼在台灣做出一個典範，把 AI 放進去，讓整個倉儲系統可以朝立體式發展，效能最大化。」

2019年，Yahoo 奇摩首度公開自動化物流中心，展現 4 方團隊合作成果。在「AI 立體式智慧倉儲系統」加持下，這座自動化物流中心，不但能夠精準配置、取出庫存，還可讓相同訂單商品，在同一時間，到達出貨區，相較於過去派員前往貨架揀貨的方式，可減少 3 成人力，即使遇到訂單高峰期，也能從容因應。

2021台灣創新技術博覽會，科專成果有看頭

值得一提的是，「AI 立體式智慧倉儲系統」，只是眾多可為產業帶來升級轉型解方的科技專案技術之一。

於10月14至23日登場，首次以線上方式策展的「2021 TIE台灣創新技術博覽會」，包括「AI立體式智慧倉儲系統」在內，共有 68 項科專技術，以及 13 項「科專孵育新創」技術，共計 81 項成果，於TIE「解密科技寶藏」專館展出。

邱求慧表示，在本次「台灣創新技術博覽會」中，除了「AI立體式智慧倉儲系統」這類，可技轉給產業界的技術項目之外，有潛力成立新創公司的「科專孵育新創」技術，也相當有看頭。

他舉例，為因應淨零碳排趨勢，工研院有個名為「氫瘋雙俠」的團隊，已開發出可回收工業製程廢氫，並將之轉化為工業燃料的技術；另有 1 個團隊，則是著眼於 5G 訊號傳輸效率問題，規劃低軌道衛星與地面設備銜接的解決方案，而這 2 項技術，就都屬於「科專孵育新創」成果。

TIE 提升台灣創新技術國際能見度

邱求慧期待，「台灣創新技術博覽會」，能夠成為台灣科研展示的櫥窗，提升國際能見度，「與其（各部會）各做各的，不如集中火力、『打群架』，讓台灣所有的科研成果，在這（台灣創新技術博覽會）上面全部看得到，這樣國際能見度，是不是又更高一點。」

「我有個觀念，想跟這些法人機構互相勉勵，那就是，雖然過去做得很不錯，但，不要只想做『一定能夠成功的事情』。」邱求慧解釋，追求成功是理所當然，但「一定能成功」的事情，只是守成，很可能不具挑戰性。

因此，邱求慧鼓勵法人機構，應該做一些「會讓明天不一樣的事情」，即使可能會失敗，也要跨出舒適圈，勇敢接受挑戰，「法人機構是科研領頭羊，更應該有這樣的想法！」