2025年,被稱為人工智慧代理(AI Agent)商業化元年。
過去幾年來,伴隨大型語言模型(LLM)應用不斷趨於成熟,全球網際網路及AI企業積極投入AI Agent研發。而進入2025年,AI Agent逐漸進入產品化和市場化階段。
2025年1月,OpenAI發佈了首款AI Agent——Operator,該系統能夠執行複雜操作,如編寫程式碼、預訂旅行、自動電商購物等。此外,OpenAI還推出了深度研究功能(Deep Research),可在5~30分鐘內完成專業報告。
3月6日,中國Monica發佈了全球第一款通用Agent產品——Manus,其性能超越OpenAI,可以解決各類複雜多變的任務。
當前,AI Agent正在突破傳統人機互動的邊界,從「被動執行工具」向「主動協作夥伴」演進。這一技術不僅將透過技術特性與場景化落地的結合,重塑人與機器的互動方式,而且重構產業的硬體設計、軟體生態與使用者互動模式,成為驅動下一代智慧終端機的核心創新引擎,推動社會生產力和組織形態的全面升級。
大廠紛紛角逐AI Agent
儘管AI的概念早在1950年代就已經出現,特別是Alan Turing提出的著名的「圖靈測試」(Turing test),為AI Agent的萌芽奠定了理論基礎。但到2017年以後,大型語言模型(如BERT、GPT-2、GPT-3等)的出現,才為AI Agent多樣化應用奠定了基礎。
2023年3月,OpenAI發佈GPT-4以及AutoGPT,其中只需提供AI的名稱、描述,以及五個目標,AutoGPT便能自主完成整個項目。這意味著AI Agent的雛形誕生,也標誌著大模型技術從理論走向實際應用的重要一步。
2024年,AI Agent技術密集發佈,科技巨頭如微軟(Microsoft)、Google、蘋果(Apple)、OpenAI等都在積極佈局AI Agent市場。其中,微軟在Ignite 2024技術大會上宣佈建立全球最大的企業級AI Agent生態系統,已有超過10萬家公司利用Copilot Studio創建或編輯AI智慧體。Google也推出了商用AI Agent市場「AI Agent Space」,並計畫在未來幾個月內增加數百個AI Agent產品。此外,Salesforce利用Agentforce平台為企業提供全面的客戶服務和銷售解決方案,進一步推動了AI Agent的商業化落地。
中國企業方面,百度、阿里、騰訊、智譜等也在加速佈局AI Agent市場。百度推出了「扣子」(Coze)平台;阿里雲推出了「ModelScope-Agent」框架;智譜則推出了AutoGLM系列AI Agent。這些產品均展示了跨APP、跨設備任務執行能力。此外,字節跳動的火山引擎也推出了HiAgent,進一步推動了AI Agent在ToB市場的應用。
2025年初以來,AI Agent正逐步向超級智慧體進化,具備更強的學習和推理能力,能夠處理更複雜的任務。其中,OpenAI的Operator不僅支持流覽器級操作,還允許使用者透過API介面進行開發。而微軟研究院發佈的多模態AI模型——Magma,進一步增強了AI Agent在數位和物理世界中的應用能力,還與具身智慧還能產生良好的協同效應。
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